Transportbedingungen

Rechte und Pflichten
Der Kunde verpflichtet sich das Gepäck bis 9 Uhr an der Rezeption oder an dem Sammelplatz bereitzustellen. Das Gepäck wird an der Zielunterkunft bis 17 Uhr angeliefert.

Er verpflichtet sich den vereinbarten Preis vorab oder spätestens bei Reiseantritt an der Rezeption zu hinterlegen.

Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde das zulässige Gewicht von max. 20 kg pro Gepäckstück nicht zu überschreiten.

Wir haben das Recht den Transport von Gepäckstücken, die das zulässige Gewicht von 20 kg überschreiten, abzulehnen.

Sollten Sie mehr Gepäck als angemeldet mitnehmen, erhalten Sie einen Hinweis an Ihrem Gepäck zusätzliches Gepäck auf alle Taschen bzw. Koffer zu verteilen.

Ist das nicht möglich, erlauben wir uns zusätzliche oder zu schwere Gepäckstücke in Rechnung zu stellen.

Auch zusätzliche Handtaschen, Tragetaschen, einzelne Jacken, Beautycases, Regenschirme, Schuhe o.Ä. fallen unter diese Regelung.

Haftung
Bei Beschädigung oder Verlust von Gepäckstücken haftet der Transporteur, wenn der Schaden durch ihn verursacht wurde bis zu einer Höhe von 200,00 €. Entstandene Schäden müssen durch den Kunden unverzüglich beim Transporteur angezeigt werden.

Gerissene Tragegriffe, Kratzer auf den Gepäckstücken und beschädigte Rollen sind von jeder Haftung ausgeschlossen.

Die Übernahme der Haftung beginnt beim Einladen des Gepäcks. Nach der Anlieferung in der Zielunterkunft geht die Haftung gemäß §701 BGB auf den Hotelier über.

Zahlung
Die Rechnung wird im Voraus gestellt und ist vor Reiseantritt fällig.

Stornierung
Eine Stornierung des Gepäcktransports ist bis 14 Tage vor der Anreise möglich. Nicht rechtzeitig stornierte oder nicht in Anspruch genommene Leistungen werden grundsätzlich nicht erstattet. Im Falle einer Stornierung erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 €.

Eine Stornierung des Personentransfers ist jederzeit möglich. Dafür gelten folgende Bedingungen:
a) bis zum 21. Tag vor Reisebeginn 30 % des Reisepreises
c) vom 20. bis zum 8. Tag vor Reisebeginn 60 % des Reisepreises
e) ab dem 7. Tag vor Reisebeginn und bei Nichtanreise 90 % des Reisepreises